OpenAI fortsätter att utveckla ChatGPT från en tjänst som svarar på frågor till ett verktyg som faktiskt kan utföra arbete åt användaren.
Under OpenAI DevDay 2026 presenterade företaget OpenAI Dots, en ny uppsättning AI-agenter som kan hantera uppgifter i tusentals olika appar och tjänster.
Till skillnad från en vanlig AI-chatt är tanken att Dots ska kunna arbeta mer självständigt. Varje agent får tillgång till en egen molnbaserad dator och webbläsare, vilket gör det möjligt att genomföra arbetsuppgifter på användarens uppdrag.
OpenAI Dots består av flera AI-agenter
OpenAI har valt ett lekfullt uttryck för sina nya agenter. Dots representeras av färgglada avatarer som kan liknas vid små godisbitar och de olika agenterna har namn som Jojo, Alfred, Iggy, Felipe och Todd.
Bakom det färgglada utseendet finns däremot betydligt mer avancerad teknik. Varje Dot har en egen molndator och en separat webbläsarinstans. På så sätt kan agenten använda webbtjänster och appar för att genomföra uppgifter åt användaren.
Det innebär i praktiken att AI-agenten inte enbart behöver beskriva hur något ska göras. Den kan istället få möjlighet att utföra delar av arbetet.
Stöd för över 4 000 appar och tjänster
En viktig del av OpenAI Dots är det omfattande stödet för externa tjänster. Enligt OpenAI kan agenterna arbeta med över 4 000 appar.
Bland de tjänster som stöds finns flera välkända verktyg för kommunikation, utveckling, design och kontorsarbete. Microsoft Teams och Slack finns exempelvis med för kommunikation, medan GitHub kan användas i samband med utvecklingsarbete.
Dots kan även arbeta med Google Workspace och Microsoft 365. För kreativa arbetsflöden finns stöd för bland annat Figma och Adobe Creative Cloud. Dessutom kan agenterna användas tillsammans med olika e-posttjänster.
En egen dator ger AI-agenten större möjligheter
Att varje agent har en egen molndator är en central del av hur OpenAI Dots fungerar. Istället för att vara begränsad till information som finns direkt i ChatGPT kan agenten använda sin webbläsare för att interagera med andra tjänster.
Det öppnar för mer avancerade arbetsflöden där flera moment kan hanteras av samma agent. En användare skulle exempelvis kunna ge en uppgift som kräver att information hämtas från en tjänst och därefter används i en annan.
Dots kan styras genom ChatGPT, Slack och Teams
Det är inte nödvändigt att hela tiden befinna sig i ChatGPT för att kommunicera med agenterna. Användaren kan både skriva och prata med Dots genom ChatGPT, men OpenAI har även byggt in fler sätt att ge instruktioner.
Kommandon kan skickas via Slack, Microsoft Teams och SMS. Dots kan dessutom använda dessa kanaler för att rapportera hur arbetet fortskrider.
Det gör att en agent exempelvis kan få en arbetsuppgift och därefter återkomma med statusuppdateringar utan att användaren behöver följa varje enskilt steg inne i ChatGPT.
Säkerhetsfunktioner ska begränsa vad Dots kan göra själva
När AI-agenter får möjlighet att använda riktiga tjänster blir säkerheten särskilt viktig. OpenAI har därför byggt in begränsningar för åtgärder som kan få större konsekvenser.
Vissa typer av handlingar kräver att användaren först lämnar sitt godkännande. Det gäller bland annat när en agent vill ändra lösenord, installera programvara, skicka meddelanden eller genomföra köp.
Tanken är att Dots ska kunna arbeta självständigt med många vardagliga moment utan att automatiskt få fria händer när det gäller mer känsliga eller svåråterkalleliga åtgärder.
OpenAI Dots börjar rulla ut till betalande användare
Lanseringen av OpenAI Dots har redan inletts, men tillgången är begränsad till vissa abonnemang och marknader.
Inledningsvis rullas funktionen ut till användare med ChatGPT Pro, Business Premium och Enterprise. Alla betalande användare får dock inte tillgång till Dots direkt.
OpenAI har valt att inte lansera Dots i EU, Norge, Island, Liechtenstein, Storbritannien och Schweiz i den första utrullningen. Det innebär att svenska ChatGPT-användare får vänta på att tjänsten blir tillgänglig här.
Något datum för när OpenAI Dots kan lanseras i Sverige framgår inte av informationen som presenterats.
OpenAI satsar vidare på AI-agenter
Dots visar tydligt hur OpenAI vill bredda användningsområdet för ChatGPT. Fokus ligger inte längre enbart på en AI som genererar text, kod och svar på frågor. Med agenter som får tillgång till egna datorer, webbläsare och externa tjänster kan ChatGPT i allt större utsträckning användas för att faktiskt genomföra arbetsuppgifter.
Stödet för tusentals appar gör samtidigt att Dots potentiellt kan bli användbart inom många olika typer av arbetsflöden, från kommunikation och administration till programmering och kreativt arbete.
Hur användbart systemet blir i praktiken återstår att se. För svenska användare är den stora frågan dessutom när OpenAI väljer att göra Dots tillgängligt inom EU.
