Fitbit har hamnat i lite problem med sin klocka Ionic som tydligen kan ge brännskador vilket är väldigt allvarligt.
Fitbit Ionic är en klocka som slutade säljas 2020 och detta främst för att klockan aldrig riktigt lyckades få fart på sin försäljning. Nu har Fitbit gått ut med att dom fått in över 100 rapporter om att användare fått brännskador av att batteriet överhettats.
Tre av rapporterna är såpass seriösa att det är tredje gradens brännskador vilket är väldigt allvarligt för Fitbit. Fitbit återkalla nu alla Ionic klockor och detta förmodligen mot en full återbetalning.
- Fitbit återkallar frivilligt smartklockor av modellen Fitbit Ionic som gick ur produktion 2020.
- Fitbit har mottagit ett begränsat antal skaderapporter om överhettning av batteriet i Fitbit Ionic smartklocka som skulle kunna innebära en risk för brännskada, antalet rapporterade fall i USA motsvarar mindre än 0,01 % av antalet sålda enheter.
- Kundsäkerhet är alltid Fitbits främsta prioritet och vi genomför detta för att vara på den absolut säkra sidan.
- Återkallelsen av Ionic-enheterna är frivillig och påverkar inga andra modeller av Fitbits smartklockor eller aktivitetsarmband.
- Användare i Sverige som har en Fitbit Ionic bör sluta använda sin enhet och besöka hemsidan help.fitbit.com/ionic eller ringa Fitbit kundsupport på telefonnummer: 0684-083 91 10 för att få ersättning.
- Det finns inga rapporter om eldsvådor.
- Fitbits produkter är designade och producerade i enlighet med strikt standard och genomgår omfattande tester för att försäkra säkerheten hos våra användare.
- Ägare till en Ionic kan källsortera enheten som elavfall, de ska inte returneras till butiken.
