Discord gör ett nytt försök att avgöra användarnas ålder. Efter kritiken mot tidigare planer på ID-kontroller och ansiktsskanning väljer plattformen nu en betydligt mer automatiserad metod.
Den nya lösningen innebär att Discord försöker uppskatta användarens ålder utifrån olika signaler på plattformen. För de flesta ska processen ske i bakgrunden utan att användaren behöver göra någonting.
Discord ålderskontroll ska ske automatiskt
Tidigare under året presenterade Discord planer på hårdare åldersverifiering. Förslaget möttes dock av kritik eftersom användare i vissa situationer skulle kunna behöva styrka sin ålder genom att skicka in en ID-handling eller genomföra en ansiktsskanning via externa aktörer.
Nu väljer Discord en annan väg. Den nya ålderskontrollen bygger i första hand på automatisk åldersuppskattning, där flera olika typer av information används för att avgöra vilken åldersgrupp en användare sannolikt tillhör.
Tanken är att minska behovet av aktiva verifieringar samtidigt som Discord kan anpassa innehåll och funktioner efter användarens uppskattade ålder.
Så avgör Discord hur gammal du är
Discords system kan bland annat ta hänsyn till hur länge ett konto har funnits, vilka servrar användaren deltar i och vilka spel som spelas. Informationen används tillsammans för att skapa en uppskattning av användarens ålder.
Discord uppger samtidigt att privata meddelanden inte läses för att genomföra bedömningen. Företaget säger även att innehållet i röstsamtal inte avlyssnas i syfte att fastställa användarnas ålder.
De flesta ska inte märka av kontrollen
Efter att systemet gjort sin bedömning placeras användaren automatiskt i en ålderskategori. Enligt Discord väntas omkring nio av tio användare kunna identifieras som vuxna utan att behöva genomföra några ytterligare steg.
Det innebär att den nya Discord ålderskontrollen för majoriteten ska fungera helt i bakgrunden.
Situationen blir annorlunda om systemet inte kan avgöra åldern med tillräcklig säkerhet eller om en användare anser sig ha placerats i fel kategori. Då finns möjligheten att verifiera åldern på andra sätt.
Fler alternativ för att verifiera åldern
En viktig förändring jämfört med Discords tidigare lösning är vilka verifieringsmetoder som erbjuds. Användaren ska bland annat kunna styrka sin ålder med hjälp av ett kontokort.
Information kopplad till Apple App Store eller Google Play kan också användas för verifieringen. Det ger Discord fler möjligheter att bekräfta en användares ålder utan att ansiktsskanning behöver vara den självklara lösningen.
Förändringen kan vara betydelsefull för användare som tidigare varit tveksamma till att lämna biometriska uppgifter eller skicka en kopia av sin legitimation till en extern verifieringstjänst.
Minderåriga får automatiskt fler begränsningar
Bakom förändringen finns ett växande regulatoriskt tryck på digitala tjänster. Nya regler på olika håll i världen ställer högre krav på plattformar när det gäller att skydda barn och ungdomar från innehåll och miljöer som är avsedda för vuxna.
Discord planerar därför att använda sitt nya system globalt. För användare mellan 13 och 17 år innebär det bland annat att känsligt innehåll kan döljas automatiskt. Tillgången till vissa miljöer och funktioner avsedda för vuxna kan också begränsas.
Discord försöker hitta en balans
Ålderskontroller har blivit en komplicerad fråga för många digitala plattformar. Tjänster behöver kunna skilja minderåriga från vuxna samtidigt som omfattande identitetskontroller kan väcka frågor om personlig integritet.
Discords nya modell försöker lösa problemet genom att låta den automatiska bedömningen göra huvuddelen av arbetet. Endast när systemet inte kan fastställa rätt ålderskategori behöver användaren gå vidare med ytterligare verifiering.
Om metoden fungerar som Discord tänkt kommer de flesta vuxna användare därför inte att behöva genomföra någon manuell ålderskontroll alls.
